Envío y entrega

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) tras haber recibido el email de confirmación de pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

El envío con UPS es gratuito en todo el mundo.
Zonas de envío de orientación: La siguiente tabla es orientativa sobre los plazos de entrega según la zona.
Le garantizamos la mejor opción de envío posible.
No se cubren los posibles derechos de aduana en la importación, ni otros gastos similares. Pueden producirse, por ejemplo, en las entregas fuera de Europa.

Zona estándar 1: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Guernsey, Jersey
Zona estándar 2: Rusia, Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Georgia, Gibraltar, Islandia, Kazajstán, Kosovo, Kirguistán, Moldavia, Montenegro, Macedonia, Islas Feroe, Groenlandia, Turquía
Zona estándar 3: México, Puerto Rico
Zona estándar 4: Argentina, Australia, Brasil, Colombia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Honduras, India, Nueva Zelanda, Perú, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, Venezuela, Guatemala
Zona estándar 5: Canadá, EE. UU.

Debido al COVID-19, el tiempo de procesamiento puede alargarse. La salud de nuestros socios y de nuestros propios empleados es nuestra prioridad.
Los plazos de entrega se calculan siempre en días laborables.
Todos los paquetes están asegurados.
Todos los gastos de envío indicados se aplican únicamente a la compra de un solo artículo.
La compra de varios artículos puede suponer un coste adicional.

Cuando tus ROOQs estén en camino, te mandaremos un correo. Encontrarás un enlace de seguimiento para ver dónde se encuentran tus ROOQs.